Der häufigste Fehler
Klar, Kennzahlen sind wichtig. Nur so lässt sich das Fundraising weiterentwickeln und auch neue Zielgruppen ansprechen. Doch was ist häufig zu beobachten? Oft wird der On- und Offline-Kanal für sich betrachtet und jeder „Silo“ arbeitet vor sich hin. Manchmal sind nicht einmal die Inhalte gut abgestimmt. Genau dabei geht viel verloren!
Was ist erfolgreich im Fundraising-Mix?
Es ist die konzertierte Abfolge an Aktionen, die den Fundraising-Erfolg maximiert. Die Online-Leadkampagne ist nur der Beginn, um die jeweilige Zielgruppe möglichst punktgenau anzusprechen. Danach folgt der Beziehungsaufbau mit relevanten Informationen. Ist das Vertrauen da, lässt sich dann auch der Kanal wechseln und erweitern.
Das Telefon entpuppt sich dabei als perfekter Offline-Übergang. Ein persönliches Gespräch – sensibel und von Herz zu Herz – ist immer impactstark und zeigt langfristig Wirkung. Hier lassen sich auch persönliche Verbindungen zur und die Spendenbereitschaft für die NPO besprechen und festigen.
Über diesen Weg gelangen sogar Babyboomer in das Direct-Mail-Programm. Und die postalische Zusendung hat einen Vorteil gegenüber allen Online-Aktionen: Sie lässt sich nicht mit einem einzigen, einfachen, kurzen Klick löschen. Sie ist da. Und ohne Handlung bleibt sie auch da! Damit bekommt sie mehr Aufmerksamkeit. Kein Wunder also, dass der Aufruf per Brief nach wie vor eine zentrale Rolle im Fundraising-Mix spielt.
Wollen Sie Synergien nutzen, oder mehr wissen?
Michael Hirsch erzählt Ihnen gerne mehr darüber, welche Erfahrungen wir schon gemacht haben und worauf man im Fundraising-Mix online und offline achten sollte. So profitieren auch Sie von diesem Know-how. Melden Sie sich einfach, kurz und unverbindlich per Telefon (+43 1 602 39 12 180) oder direkt per E-Mail.
